九旬老人身份證丟失 東街所民警上門辦證

東南網(wǎng)7月22日訊（通訊員 蔡耀宗）“感謝你們上門為我父親辦理了身份證，真的太方便了！”7月22日，當(dāng)張先生從福州市公安局東街派出所領(lǐng)取到父親的新身份證時(shí)，他對(duì)民警的高效熱情服務(wù)豎起了大拇指。

“警官你好，我父親身份證弄丟了，但是他年紀(jì)已經(jīng)很大了，可能沒辦法來(lái)到派出所辦理，有什么辦法嗎？”今年6月底，家住鼓樓區(qū)銅盤路的張先生一臉憂愁地來(lái)到東街派出所“一站式”綜合服務(wù)窗口，詢問丟失身份證補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。

原來(lái)，張先生一家早年住在津泰路，如今已經(jīng)搬到銅盤路居住，但是戶籍還在東街派出所轄區(qū)。張先生的父親張老出生于1930年，如今已經(jīng)94歲高齡了，腿腳行動(dòng)不便，平時(shí)日常飲食起居都要靠人照料。前不久，張老的身份證不慎弄丟了，導(dǎo)致去醫(yī)院看病、去銀行辦事都不方便。

“您不用擔(dān)心，我們‘一站式’綜合服務(wù)窗口開辟了‘老弱病殘等特殊人群綠色通道’，針對(duì)您父親的情況，我們可以上門辦理的！”戶籍民警王梓宣的一席話讓張先生吃了“定心丸”。當(dāng)前，東街派出所正在深入開展夏季治安打擊整治行動(dòng)，在做好打防管控工作的同時(shí)，全方位提高窗口辦事服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)深化便民服務(wù)工作。王梓宣認(rèn)真受理審核了張先生提供的相關(guān)材料，并與其預(yù)約了上門辦理時(shí)間。

到了約定日期，王梓宣與工作人員攜帶筆記本電腦、攝像頭、指紋采集儀等相關(guān)設(shè)備驅(qū)車30余分鐘前往銅盤路張老家中為其辦理新身份證。在采集指紋時(shí)，由于張老的指紋不明顯，設(shè)備一度顯示采集失敗，王梓宣就細(xì)心地給張老的手指沾上清水，并耐心地一遍又一遍幫他按壓指紋，直至設(shè)備顯示完全采集通過。

經(jīng)過信息的采集、整理、上報(bào)，東街派出所成功為張老辦理出了新身份證。“感謝你們上門服務(wù)，真的太方便了！”7月22日，張先生來(lái)到東街派出所領(lǐng)取到了父親的新身份證，他高興地豎起了大拇指并說(shuō)，“為民服務(wù)、熱情高效，為東街派出所點(diǎn)贊！”

張先生來(lái)到東街所為父親領(lǐng)取新身份證

東街所民警上門為張老辦理新身份證